ITS&Pコンサルティング・
サービスメニュー

IT Strategy planning & PMOが提供するコンサルティング・サービスメニュー

コンサルティングサービス内容例

基幹システム再構築構想化サービス

基幹システム再構築に向けた構想・計画立案において、クライアントの抱える課題や目的・状況に応じて基本アプローチを最適化させながら、最も効果的なコンサルティングを提供します。

＜基本アプローチ＞

✓　目的・方針の設定

再構築に際して目的・目標、方針を、各ステークホルダーが共通理解・合意できるようにします。

✓　事業内外環境分析

事業方針・戦略やその背景となる事業内外環境変化を理解し、その実行・実現に必要なCapabilityと実現手段としてのITや業務プロセスの要請を分析します。

✓　業務課題の分析

現行業務プロセスが抱える顕在課題、今後想定される課題を環境変化からのリスクを分析します。

✓　現行ITの評価

現行基幹システムの機能面・技術面・性能面・コスト面の評価、IT運用・保守プロセスを客観的に評価します。

✓　目指す姿の設計

事業、業務プロセスの目指す姿を設計し、その実現手段としてのIT要請を策定します。

✓　目指すシステム設計

目指す姿を実現するシステムの全体アーキテクチャーを描き、アーキテクチャーにおける主要サブシステムの機能やデータ配置を設計します。

✓　システム実現方針策定

全体アーキテクチャーを構成するサブシステム単位に、パッケージや新規スクラッチ、既存システム改修等の実現方針を決め、各プラットフォームについてもクラウド・オンプレなどの方針を策定します。

✓　非機能要件方針策定

開発・保守・運用プロセスや体制、ITサービス、性能、BCP、セキュリティなど非機能要件の方針を策定します。

✓　期待効果の評価

目指す姿を実現することにより期待される効果を定量的・定性的に評価します。

✓　マスター計画立案

緊急性、投資効果、前提レディネス、依存性、その他期日制約などを考慮に入れて実行可能なマスター計画を策定します。

✓　後続計画・提言

後続のRFPや体制作りなど進め方、リスクと対策、その他成功に向けた提言や提案を行います。

PMOサービス（マルチプロジェクトを対象とするProgram Management Office、及び単一プロジェクトを対象とするProject Management Office）

大規模案件プロジェクトマネージメント支援

ITの位置付けが、より経営と密接な関係になった上、マルチベンダやアウトソーシングの活用などを起因としたプロジェクトメンバの多様化が進んでいます。そのような中、成果物の高度化や期間短縮などが求められ、IT構築の難易度が高くなる傾向にあります。ビュルガーコンサルティングでは、プロジェクト管理のプロフェッショナル人材を揃え、プロジェクトの成功を支援いたします。

＜基本アプローチ＞

① ステークホルダーマネージメント

✓　マネージメントへのエスカレーションルールの設定
✓　各PJのPMとの役割分担
✓　社員：BPの役割分担
✓　システム利用ユーザとのコミュニケーション

② フェーズによる体制切替

下記段階において、体制・役割をいかに設定すべきか？
✓　概要設計
✓　基本設計
✓　開発、単体・結合テスト
✓　システムテスト、UAT
✓　リリース

③ 課題・リスクへの対応

課題・リスクを集中管理するための仕組み
✓　リスクへの先行対応
✓　組織を跨ぐ課題対応
✓　自組織内で完結する課題対応

ITシステム部門内製支援サービス

中長期的な業務計画の遂行では、ある指標に関してパフォーマンス測定(KPI,KGI)を行いますが、KPI達成に向けたクライアント課題は大きなテーマから小さなテーマまで様々あります。また、CIOやマネージメント、経営層からのレポート要求も様々なものが有り常に変化しています。特に企画部門ではその傾向が顕著です。ビュルガーコンサルティングでは、それらの状況に即し、基本アプローチを最適化させながら、最短の時間で最も効果的な業務支援を提供いたします。

＜基本アプローチ＞

✓　KPI測定 中長期計画設定指標の達成度測定方法を定型化し、定量的な客観的評価を行います。
✓　課題定義 各指標の未達要因となる主要課題、重要リスク、影響度、対応策、状況等を把握し、可視化します。
✓　施策立案 認識された課題に対する施策を立案し、課題解決を図ります。
✓　報告資料作成支援 CIOやマネージメント、経営層から求められる様々なレポートに柔軟に対応し、報告資料の作成を支援します。
✓　報告会議開催 適宜CIOやマネージメント、経営層への報告会議を運営します。

コンサルティング実績

基幹システム再構築構想化サービス

大手ゴルフ場運営会社システム再構築プロジェクト

事業戦略、業務課題分析、現行システム分析からシステム化構想・開発導入計画、RFP作成、体制の提言まで実施その後、システム構築・導入のPMOサービスを提供

官公庁　業務・システム最適化計画策定プロジェクト

システム化計画策定において、庁情報システム部門のミッション、役割、業務機能の定義を行い、業務遂行上で遵守すべき情報システム標準を体系化するとともに、後続の外部委託会社によるシステム開発を管理・監督する上で必要となる庁側の開発管理標準案を作成
併せて、業務機能定義より、庁情報システム部門が業務遂行に必要となるスキル項目を抽出・整理し、システム部員のスキル育成計画構想案を作成

IT中計立案サービス

大手自動車メーカーITガバナンス強化計画策定支援

グローバル企業の情報システム企画部門における、各種プランニング・プロセスを定義し、海外連結子会社への展開計画を策定
プランニング・プロセス定義に当たっては、米国SOX法への対応を意識し、CobiTのITガバナンス・ガイドを参照

PMOサービス

大手自動車メーカーITガバナンス強化計画策定支援

グローバル企業の情報システム企画部門における、各種プランニング・プロセスを定義し、海外連結子会社への展開計画を策定
プランニング・プロセス定義に当たっては、米国SOX法への対応を意識し、CobiTのITガバナンス・ガイドを参照

クレジットカード会社･会社統合プロジェクトPMO

会社合併に伴う業務・システム統合プロジェクトのPMOサービスを提供。計画管理、要件管理、仕様変更管理、進捗管理、課題管理、リスク管理、問題管理、工程管理、品質管理、外部委託管理といったプロジェクトマネージメントについて、開発管理標準を策定するとともに、お客様システム部門の一員として標準に準拠した管理作業を実施。

大手自動車メーカーJ-SOX対応プロジェクトPMO

海外を含め数百の連結子会社を対象としたJ-SOX対応プロジェクトの本社PMO機能を支援。IT部門の代表として親会社IT全般統制の文書化を計画、プロセスオーナや実務メンバーの参画をコーディネーションしながら文書化、ウォークスルーを実施、プロセスの要是正項目のリストアップと是正ガイドを行った。また、連結子会社の文書化をガイドし全体の進捗、品質をリードした。

大手ゴルフ場運営会社システム再構築プロジェクトPMO

情報系システムとして「BIシステム」の導入プロジェクトのPMOサービスを提供。要件管理、進捗管理、課題管理、工程管理、品質管理等プロジェクトマネージメントについて、お客様システム部門の一員として管理作業を実施。また、導入に伴うユーザーへの研修もあわせて実施。

クレジットカード会社･システムセンター業務支援

SOX、J-SOX、システム監査、システムリスク管理など、情報システム管理面に対するシステムセンターでの各種対応業務を支援。SOXでは、IT全般統制およびIT業務処理統制について、システムセンターでの各種評価・テスト作業に参画。また、統制不備面に対する是正案を提案/ガイドするとともに、センター内要員の教育等も実施。

大手自動車メーカーJ-SOX ITGC評価対応PMO

J-SOX準備年度、本番初年度、本番2年度の全ての対応をIS, 業務部署、内部監査室、外部監査人すべてと連携を図り、最も効果・効率的にITGC有効評価に導いた。この間、毎年実施し続ける統制活動、ならびに評価活動の効率化、堅確化を図るため、プロセス・統制の標準化、統制ルール教育、評価手続きの改良をすべてのステークホルダーを巻き込み実現させた。

中堅企業のJ-SOX対応PMO

J-SOX本番初年度を乗り切った中堅企業は、毎年継続的にJ-SOX対応を進めていくには、統制の品質、対応工数、外部監査人対応においてまだまだ課題を持っていた。ムダな統制の削除、プロセス単位の束ね、証跡の改善など基本部分を改良することで、工数、　コストの削減につなげことができた。しっかりしたITGCスキルと社内、外部監査人との折衝能力がクライアントの高い満足度に結びついた。

大手金融・証券会社　PMO

基盤および基幹系システム更改に伴い、関連システムの一斉切り替えに関するプロジェクト支援を実施。プロジェクト遂行期間内の外部環境変化に柔軟に対応しつつ、多くのステークホルダーとの調整を行うと共に、徹底したリスク・課題管理によって期限内に構築。

IT部門内製支援サービス

大手自動車メーカー保守運用サービス管理の内製支援

情報システム企画部門の保守運用ベンダー(複数社)サービス管理において、SLAやKPIの達成度合いを計測し、未達課題に関しては複数ベンダー間で施策の検討等の主導を実施。また、ITGC全体統括として内部統制維持におけるルール策定から保守運用ベンダーへの適用、および外部監査に対する対監査法人窓口を担当し、煩雑になりがちな受監業務を効率的に進めた。

ITSPプラクティス紹介

【プラクティスメンバーの経験、スキル、実績】

豊富なコンサルタント経験

10-20年以上のコンサルティング経験を積んできたメンバーを中心とするプラクティス。

様々な業種・規模・課題の企業や官公庁に対するコンサルティングで実証済みの方法論・ノウハウ

コンサルタントとして豊富な実践経験を持っている。業種、規模、課題、実施期間、利害関係者、参加ベンダーの数、グローバル環境など、さまざまな条件のコンサルティングで実証された方法論やそこで培ったノウハウを持つ。

クライアントからコンサルティテングに対する高い評価

コンサルティングを提供したクライアントから高い評価をいただき、結果としてリピートや継続、紹介が多い