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クレジットカードビジネスコンサルティング

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クレジットカードビジネスとは

長年培ってきたカードビジネス、金融業務のノウハウをもとに、ビジネスの戦略立案、業務プロセス改革、情報システム再構築、他社差別化などの支援をいたします。深い業務経験にもとづく知識と短期間にプロジェクトを完遂させるプロジェクトマネジメント力を強みとしています。

チーム紹介

  • 豊富なカードビジネス経験

    数多くの銀行系、信販系、流通系、通信系のカード会社様に対し、現場のプロセスを熟知したノウハウを基に、ビジネス戦略策定に始まり、ビジネスプロセスの分析からビジネスプロセス改革等、実現可能な提言をお客様に提供。

  • 強力なSEバックグラウント

    豊富なカードシステム開発プロジェクト実践経験を持っています。この経験・ノウハウを基に新しいカードシステムの実現性のある、あるべき姿を提示。

  • 10年以上の
    コンサルティング経験

    コンサルティング会社・カード会社で10年以上のコンサルティテング経験・実務経験を積んできたメンバーを中心とするチーム。

  • 多数のコンサルティング実績

    国内全ての大手カード会社様へのコンサルティング実績。多数の銀行本体発行に際しての各銀行へのコンサルティング実績。携帯電話を活用したポストペイを含むカードビジネスのコンサルティング実績。

ビジネス戦略立案

外部環境の分析、事業ポジションの分析、ビジネスモデルの定義、システム強化対象領域・アウトソーシング対象領域の検討等により、中長期・短期ビジネス戦略及び具体的な施策立案を支援をいたします。

対象となるビジネス領域の例

✓ クレジットカード事業
✓ カードローン、目的別ローン事業
✓ 個品割賦事業 等

業務プロセス改革支援

現行業務プロセスの分析、課題・問題点の洗い出し、新業務プロセスの策定を支援いたします。新業務プロセス策定に際しては、ビジネス戦略との整合性、業務フローの統合・簡素化、情報システムの有効利用、要員配置の見直し、不採算業務のアウトソーシング、法制度改革への対応等を総合的に勘案し、最適なプロセスを提案いたします。また、ABC/ABM分析手法等による業務プロセス改革の費用対効果試算も支援いたします。

対象となるプロセスの例

✓ カード発行、サービス・機能の追加、登録情報変更等の各種申請対応
✓ 請求・入金、延滞督促・回収等の顧客口座管理
✓ キャンペーン対象顧客の抽出・キャンペーン実施・結果分析等のマーケティング業務 等

情報システム再構築支援

最新IT技術動向の調査、現行システムの調査・分析、新システム機能要件の洗い出し、優先度・緊急度に応じたスクリーニング、新システム化計画の立案を支援いたします。新システム化計画の立案に際しては、他社とのシステム共同化、既存システムの有効活用、パッケージの利用等によるコスト削減を考慮します。

対象となるプロセスの例

✓ カード業務の基幹システム
✓ 顧客情報管理システム
✓ 与信管理システム
✓ 債権督促・管理システム
✓ セールス支援システム
✓ クレジット決済システム(ネット決済、非接触IC決済)等

中期経営戦略策定コンサルティング

事例1

A大手銀行系カードのカード戦略策定プロジェクト

現状の事業計画分析、業務課題分析、FCからの評価分析、SWOT分析等を行い、今後注力すべき分野を特定し、中期の経営戦略を提言カード次期システム計画策定コンサルティング

事例2

A、B大手銀行系クレジットカード会社次期システム計画プロジェクト・C大手信販会社次期システム計画プロジェクト

次期システム構築に当たって、現状業務プロセスの洗い出し分析から必要機能を洗い出すと共に、経営戦略・カードビジネス動向からも必要機能を抽出し、これに情報技術動向を加味して次期システム全体像を描き出し、システム化基本計画を策定携帯クレジットカードステム構築コンサルティング

事例X

A大手通信会社での携帯クレジットシステム開発プロジェクト

クレジット事業立上げにあたっての業務ノウハウ提供、業界標準レクチャーから始め、2年間にわたり世界初の携帯クレジット事業の成功に貢献。
支援内容
中長期ビジネス戦略立案、ロードマップ策定
「携帯×クレジット」の新サービスの企画
システム化の基本機能洗い出し
サービスイメージならび業務運用フローの策定
安定稼動、開発効率を意識したシステム開発支援
試験工程の支援により品質向上を実現

クレジットカード会社向けソリューション開発

クレジットカード業界は大きな転換期を迎えています。モバイル利用や電子商取引(EC決済)等の利用形態の変化、フィンテック技術等による新しい決済スキームの導入が進む中、急速な変化に対応しながら競争優位を築き、成長を加速するため、クレジットカード基幹系システム(Advanced Library of Card Information System、以下ALIS)のソリューションを開発、各社への導入を支援します。ALISはオープンアーキテクチャ(UNIX O/S,Javaなど)基盤でフレームワークや商品ファクトリなど最先端のIT技術を取り入れた次世代クレジットカード基幹系システムのソリューションです。本ソリューションは、韓国、中国などアジアのクレジットカード会社で幅広く採用され、その安定性と効率性が実証されています。

【ALISの特長】

(1)開発期間の大幅な短縮
(2)アーキテクチャ特性を活かした柔軟なカスタマイズ
(3)コンポーネント設計による強力な商品開発機能

※ALISは、韓国IT企業であるバンクウェアグローバル株式会社(本社:韓国ソウル、CEO:イ・キョンゾ、以下 BwG)と戦略的パートナーシップに基づき提供するソリューションです。