ITマネジメントコンサルティングサービス内容

現在、IT(コンピュータ)は、問題解決の道具として、電気・水と同様になくてはならない存在になっています。その状況下において、IT(コンピュータ)を活用したITサービスに於いては、様々な課題への取り組みが必要となってきているのが現状です。そこでITサービスに纏わる様々な課題解決のため、ITをマネジメント、情報セキュリティの適切な管理の観点からのコンサルティングを提供します。

1. 運用部門の強化支援

● ITサービスの最終責任部門として、提供するITサービスをより良いものにする活動をする部門として「運用部門」を強化・変革するためのお手伝いを実施します。具体的には、現状の運用を診断するところから、改革のための対応策の策定、改革の定着までのご支援を行います。

2. 運用業務、情報セキュリティに関する企画・計画・要件定義・基本設計支援

● 新システムやシステムの統合を行う際の基盤として、運用や情報セキュリティに関する業務プロセスの定義からシステム化について構想局面から企画、計画、要件定義、基本設計局面の実施をお手伝いします。

3. ITIL上の機能やプロセスの課題解決のご支援

● 例として重大な障害発生後の対策立案を変更管理やインシデント管理などについてITILを鑑として現行のプロセス分析を行い、課題を抽出するとともに実効性のある対応策の策定を実施します。

4. システム統合時の移行計画策定支援

● 企業合併などに伴うITシステムの統合を行う際の現行システムから統合へ向けての移行に関する計画策定について、必要なテンプレートの提供から計画立案の支援までを実施します。

5. データセンターの統合や移転の計画策定支援

● システム統合後のデータセンター統合や災害対策のために新センター構築時などに必要となるセンター統合、センター移転の 計画策定を支援します。

6. プライバシーマーク認定取得・運用支援

● JIS Q 15001に準拠した個人情報保護に必要な管理体制 ( PMS ) を証明するプライバシーマークの認定取得および更新をご支援します。

7. ＩＳＭＳ認証取得・運用支援

● JIS Q 27001 ( ISO/IEC27001 ) に準拠したＩＳＭＳ ( 情報資産マネジメントシステム ) を構築し、認証取得および更新をご支援します。

8. 情報セキュリティポリシー・ガイドライン策定支援

● 企業が保有する重要情報資産への脅威に対して、適切かつ有効な対策を施すためのポリシー（基本方針及び対策方針、規程類・手順書　等）の策定をご支援します。

9. 情報セキュリティ監査（監査代行サービス）

● 経済産業省が策定した情報セキュリティ監査制度に沿った、「保証型監査」と「助言型監査」を実施いたします。また、ＩＳＭＳやプライバシーマークの維持・更新のための内部監査代行として、監査計画・業務実態調査・監査報告書作成などを実施、あるいはご支援します。

ITマネジメントコンサルティングプロジェクト実績

大手金融企業：新システム構築時の運用業務要件定義支援
– ITILやCOBITを鑑として運用部門の業務プロセスの定義から要件作成までを支援

大手金融企業：システム統合後のセンター統合、移転計画策定支援
– 移転計画策定に必要な事項の提供と移転計画の策定実施

大手金融企業：現行運用プロセスの改善支援
– 現行の運用プロセスを第三者の視点で点検し、課題の抽出、対応策の 策定を実施

WEBサービスの運用の手順書作成支援
– ITILに準拠した各種運用手順書の作成、使用帳票の作成の支援実施

プライバシーマーク認定の取得支援
– プライバシーマーク認定の取得のための計画から認定を取得するまでに 実施すべきことや取得にあたっての考慮点を含めた助言と点検の実施

大手金融企業：分散系システムの運用基盤基本設計支援
– ホストシステムから分散システムへの移行にあたっての運用基盤システム構築の基本設計の支援実施

大手製造企業：情報セキュリティー研修教材作成支援
– 最近の情報セキュリティ事故を睨んだ、最新の情報セキュリティのあり方や情報セキュリティに対する日常的な行動を教材として作成することを支援

ITマネジメントチーム紹介

強力な実務経験のバックグラウンド	現場の運用や情報システムの開発、システム統合、 データセンターの構築・移転、運用基盤システムの開発と運用、情報セキュリティ管理業務、ITILのサービスマネジメント業務、ISMS認証取得、プライバシーマーク認定取得などの実務を数多く経験したチームです。
豊富な数々のコンサルティング経験	前職のIBM、IBCSの時に、多くのコンサルティングを実施し、そのリーダーを経験しているため、プロジェクトをマネージする力や様々な場面へ対応する力を有しています。
10年以上のコンサルティテング経験	IBMコンサルティング部門で10年以上のコンサルティング経験を積んできたメンバーを中心とするチームです。
資格、著作	情報処理（特殊）、公認情報ｾｷｭﾘﾃｨ主任監査人、ISMS審査員、プライバシーマーク審査員補などの資格を取得しているとともに、「ITIL大全」への執筆、「ITILによる運用管理の実際」を共著で執筆しているメンバーもいます。