サービス内容

ビジネス戦略立案

外部環境の分析、事業ポジションの分析、ビジネスモデルの定義、システム強化対象領域・アウトソーシング対象領域の検討等により、中長期・短期ビジネス戦略及び具体的な施策立案を支援をいたします。

対象となるビジネス領域の例
  • クレジットカード事業
  • カードローン、目的別ローン事業
  • ブロックチェーン技術を応用したビジネス、サービス創出
  • オープンAPI(金融)を活用したビジネス創出

業務プロセス改革支援

現行業務プロセスの分析、課題・問題点の洗い出し、新業務プロセスの策定を支援いたします。新業務プロセス策定に際しては、ビジネス戦略との整合性、業務フローの統合・簡素化、情報システムの有効利用、要員配置の見直し、不採算業務のアウトソーシング、法制度改革への対応等を総合的に勘案し、最適なプロセスを提案いたします。また、ABC/ABM分析手法等による業務プロセス改革の費用対効果試算も支援いたします。

対象となるプロセスの例
  • カード発行、サービス・機能の追加、登録情報変更等の各種申請対応
  • 請求・入金、延滞督促・回収等の顧客口座管理
  • キャンペーン対象顧客の抽出・キャンペーン実施・結果分析等のマーケティング業務 等

システム再構築支援

弊社ではこの14年間、多くのクレジットカード会社様の次世代システム構築支援に参画させて頂いております。最近ではブロックチェーン技術を応用したクレジットカードシステムの提案、オープンAPI、フレームワークを駆使したオープンシステムの提案を実施しております。従来型レガシーシステムのシステム開発と比較して、初期開発コストは3分の1程度、ランニングコストはは2分の1程度に削減可能です。

最新IT技術動向の調査、現行システムの調査・分析、新システム機能要件の洗い出し、優先度・緊急度に応じたスクリーニング、新システム化計画の立案を支援いたします。
新システム化計画の立案に際しては、他社とのシステム共同化、既存システムの有効活用、パッケージの利用等によるコスト削減を考慮します。

対象となるプロセスの例
  • カード業務の基幹システム
  • 顧客情報管理システム
  • 与信管理システム
  • 債権督促・管理システム
  • セールス支援システム
  • クレジット決済システム(ネット決済、非接触IC決済)等

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